TripIt se ha asociado con APEX para darle la oportunidad de valorar su experiencia de vuelo directamente desde la aplicación móvil de TripIt.
Nos hemos unido a Airline Passenger Experience Association (APEX) para ofrecerle una forma sencilla de compartir comentarios sobre sus vuelos. Esta información servirá para mejorar la experiencia futura en próximos vuelos para usted y otros viajeros.
¿Cómo funciona?
La próxima vez que abra la aplicación móvil de TripIt después de un vuelo, verá un mensaje para que valore su experencia durante el vuelo. Su valoración anónima se compartirá con APEX y se usará para determinar el grado de satisfacción de los viajeros con las aerolíneas con las que vuelan.
¿Por qué TripIt se ha asociado con APEX?
Al asociarse con APEX, podemos transmitir sus comentarios a una organización que velará por que mejoren sus experiencias durante los vuelos.
¿Qué vuelos podrán calificar los viajeros?
Para asegurarnos de no molestarlo demasiado, hemos creado algunas directrices:
- Solo solicitamos comentarios sobre el último vuelo.
- Solo solicitamos comentarios en un número específico de vuelos al día.
- Si no responde en el plazo de una semana después del vuelo, ya no verá el mensaje pidiéndole su valoración.
¿Puedo rechazar la solicitud?
Sí, en el mismo momento que vea la solicitud de valorar el vuelo podrá rechazarla. Si ya ha rechazado una solicitud previamente, también puede optar por rechazar cualquier solicitud futura.
Para obtener más información, consulte el sitio web de APEX.
Actualizado: 28 de enero de 2022
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