Seat Tracker

Trouvez un meilleur siège sur votre vol à l'aide de Seat Tracker.

Les abonnés TripIt Pro peuvent utiliser Seat Tracker pour trouver un meilleur siège ou des sièges côte à côte sur tous les vols à venir valides. Seat Tracker vous alerte si nous trouvons les sièges que vous recherchez, afin que vous puissiez les réserver avant les autres.

Les alertes peuvent être reçues sur le Web via e-mail et sur nos appareils mobiles Android et iOS via SMS et notification push.

Commencez par définir votre recherche :

Sur le Web , ouvrez un voyage à venir et cliquez sur le lien Suivi des sièges situé sous votre vol. Vous pouvez également vous rendre sur la page Suivi des sièges, cliquer sur Créer une alerte et sélectionner votre vol.

Dans les applications Android et iOS, appuyez sur l'onglet Pro > Suivi des sièges > Créer une alerte.

Détails : Pour limiter votre recherche à un type de siège spécifique (côté couloir plutôt que côté hublot par exemple), cliquez d'abord sur le menu TOUS, puis sélectionnez TOUT avant de faire votre choix.

Si vous souhaitez inclure la classe Premium Economy ou Affaires dans votre recherche, cochez la case Inclure la classe Premium Economy dans la section Cabines Premium.

Vous souhaitez trouver des sièges côte à côte ? Recherchez jusqu'à 4 sièges côte à côte à l'aide du menu Vous voyagez avec d’autres personnes. (Nous recherchons d'autres sièges sur la même rangée, ou des sièges correspondants sur d'autres rangées, par exemple 17B et C, et 18B et C.)

Lorsque nous trouvons votre siège : Nous vous envoyons une alerte par e-mail, ou par SMS ou notification push sur votre téléphone portable. Elle contient les informations dont vous avez besoin pour contacter votre compagnie ou agent de réservation afin de modifier votre siège.

N'oubliez pas que de nombreuses compagnies aériennes appliquent des frais supplémentaires sur les changements de siège, vérifiez donc bien les conditions auprès de votre compagnie avant de modifier votre réservation !

Pour modifier vos paramètres d'alerte par e-mail ou mobile, accédez à la page Alertes de voyage.

Vous n'avez pas réussi à avoir le siège que vous vouliez ? Réactivez la recherche et recommencez ! Pour réactiver votre recherche, accédez à la page Alertes Seat Tracker  et cliquez sur le bouton Répéter à côté du vol.

Vous pouvez également modifier vos paramètres. Accédez à la page Alertes Seat Tracker et cliquez sur le bouton Répéter situé à côté de l'alerte que vous voulez modifier. Sur la page suivante, vous pouvez mettre à jour vos critères de recherche, et réenregistrer votre recherche.

Que se passe-t-il si vous ne parvenez pas à trouver mon vol ? Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser le Suivi des sièges sur les vols que nous ne pouvons pas surveiller et les compagnies aériennes qui ne proposent pas la sélection des sièges, comme Southwest, Frontier et RyanAir.

Vous ne pourrez pas non plus lancer ni réactiver de recherche de vol dans les quatre heures qui précèdent l'heure de départ. Pour modifier votre siège peu de temps avant le départ, enregistrez-vous auprès de la compagnie aérienne au bureau d'enregistrement de l'aéroport ou à votre porte d'embarquement.