TripIt サポートに連絡

変更日 Fri, 25 Aug 2023 で 05:58 AM

TripIt サポート チームは、月曜日から金曜日までの通常営業時間内 (米国太平洋標準時) にチケットに回答しています。

メール サポートは、Web サイトおよびモバイル アプリ経由ですべてのユーザーに提供されます。

Web: ヘルプ ページで必要な情報が見つからない場合は、ヘルプ ページ[サポートへのお問い合わせ] リンクを使用して、Web サイト経由で連絡してください。

モバイル: Android および iOS モバイル アプリでは、[アカウント] (右下) > [ヘルプ センター] の順にタップして、ヘルプ センターにアクセスすることができます。メールを送信するには、任意のページの右下にあるフローティング アクション ボタン (封筒アイコン) をタップします。

TripIt サポート:

  • サポート チームが月曜日から金曜日まで支援します。
  • TripIt Pro サブスクライバである場合は、カテゴリーとして [TripIt Pro メンバー (プレミアム アカウント)] を選択してください。(Pro アカウントであることが確認されると) 質問は優先され、プレミアム ユーザーのキューに入れられます。
  • TripIt では、電話またはチャットによるサポートは提供していません。
  • 1 営業日以内に質問や要求に回答できるように最善を尽くします。


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