サポートへのお問い合わせフォームを使用する。
TripIt Pro アカウントに関連付けられているメール アドレスを使用すると、チケットは自動的に優先サポート キューにエスカレーションされます。 1 営業日以内にメールをお返しできるように最善を尽くします。TripIt では、電話によるサポートは提供していません。
領収書が必要な場合Web サイトでアカウントの請求領収書のコピーを簡単に取得できる方法の詳細については、ヘルプ ページTripIt Pro の領収書を参照してください。
***以下の点に注意してください。サインアップの時点までにユーザー同意書に基づいてすでにクレジット カードに請求されたサブスクリプション費用は、返金不可です。 これには、トライアル期間の終了までに無料のトライアルをキャンセルしなかったことによる料金、およびキャンセルされなかったサブスクリプションの年間更新料などがあります。
TripIt サポート チームは、月曜日から金曜日までの通常営業時間内 (米国太平洋標準時) にチケットに回答しています。
更新: 2022/02/10
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