Resolver conflicto

Resuelva un conflicto de vuelo en nuestro sitio web o las aplicaciones de iOS y Android.

Si ve un conflicto en un segmento de vuelo específico en su itinerario, significa que recibimos versiones contradictorias del itinerario y necesitamos que nos confirme cuál es la versión actual. Le recomendamos solucionar cualquier conflicto de vuelo lo más pronto posible para que en el itinerario aparezcan los detalles de vuelo actualizados.

Web

1. Haga clic en el botón Planes contradictorios.

2. Seleccione el viaje más actual y luego haga clic en Guardar esta versión.

Android

1. Pulse el segmento de vuelo asociado al conflicto.

2. Pulse  (en la parte superior derecha del vuelo).

3. Seleccione el vuelo más actual y luego pulse Conservar versión seleccionada.

iOS

1. Pulse el segmento de vuelo asociado al conflicto.

2. Pulse Resolver.

3. Seleccione el vuelo más actual y luego pulse Conservar versión seleccionada.